Die Perlenkette
Gedanken für den Tag 26.7.2017 zum Nachhören:
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1. A freut sich mit B über diese schöne Perlenkette wohlwollend, drückt sogar Bewunderung aus: "Sie haben eine schöne Perlenkette, sind die echt?“
2. A drückt durch die Nachfrage der Echtheit Neid oder sogar Argwohn aus: "Sie haben eine schöne Perlenkette, sind die echt?“
Roland Fürst
ist Sozialwissenschaftler und lehrt an der FH Burgenland
Daten und Fakten
Dieses Beispiel zeigt, dass „Jede Kommunikation einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt hat, wobei letzterer den ersten bestimmt.“ Paul Watzlawick weist in seinem zweiten Axiom darauf hin, dass für die Kommunikation ausschlaggebend ist, in welcher Beziehung die Gesprächspartner zueinander stehen. Der Inhaltsaspekt erhält die Aufgabe Informationen zu vermitteln. Der Beziehungsaspekt gibt Aufschluss darüber, wie die Beziehung vom Empfänger aufgefasst wird.
Bezüglich der Übertragung auf die Kommunikationssituation lässt sich sagen, dass es keine rein vielleicht sogar objektive informative Kommunikation gibt, weder im zwischenmenschlichen Gespräch, noch in den vielfältigen Formen der Kommunikation oder in den Medien. Jede Äußerung enthält immer eine Beziehungsaussage. Wenn eine negative Beziehung auf der Inhaltsebene ausgetragen wird, kann dies eine gestörte Kommunikation zur Folge haben. Der Inhaltsaspekt vermittelt die harten „Daten“ und „Fakten“, der Beziehungsaspekt weist an, wie diese Daten aufzufassen sind. Da der Beziehungsaspekt eine Kommunikation über eine Kommunikation darstellt, sprechen wir von einer Metakommunikation. Der Beziehungsaspekt bestimmt also den Inhaltsaspekt im Sinne dieser Metakommunikation. Es ist also nicht so wichtig WAS man sagt, sondern WIE man etwas sagt.
Musik:
Swingle Singers: „Prelude“, nach dem Präludium Nr. XI in F-Dur BWV 880 aus „Das wohltemperierte Klavier II“ von Johann Sebastian Bach
Label: Philips 8247032